ALGEMENE VOORWAARDEN

BEVESTIGING

Bevestiging Door het goedkeuren van deze algemene voorwaarden en het bevestigen van uw bestelling komt er een bindende overeenkomst tot stand. Wanneer wij uw bestelling hebben ontvangen, ontvangt u automatisch een e-mail ter bevestiging van uw bestelling. Wij behouden ons het recht voor om niet te leveren als het voorraadniveau onjuist was op het moment van ontvangst van de bestelling. Mochten wij niet kunnen leveren conform de voorwaarden in de orderbevestiging, dan nemen wij contact met u op en geven wij u de mogelijkheid de bestelling te annuleren. Lees de algemene voorwaarden voordat u een bestelling plaatst op labonitaonline.com

BETALINGSMETHODEN

Wij bieden twee verschillende betaalmethoden aan.

CREDIT/DEBIT KAARTEN

Creditcards/betaalkaarten Wij accepteren VISA en MasterCard. Bij betaling met kaart wordt gevraagd naar het kaartnummer, de geldigheidsduur ervan en de CVC-code. Wij gebruiken een beveiligingsstandaard genaamd 3D-Secure, ontwikkeld door VISA en MasterCard. Alle informatie wordt gecodeerd met behulp van SSL-codering, waardoor ongeautoriseerde toegang tot kaartgegevens wordt voorkomen. Wij slaan geen kaartnummers op nadat de transactie is uitgevoerd.

IDEAL

Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk online betalen. U rekent af in de vertrouwde mobiel bankieren app of internetbankier omgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent.

PRIJZEN

Prijzen zijn exclusief bezorgkosten. Wij behouden ons het recht voor om onjuiste prijzen aan te passen. De prijzen op de site labonitaonline.com zijn in euro’s. Alle prijzen zijn inclusief toepasselijke Nederlandse BTW voor klanten binnen de Europese Unie.

Levertijd en kosten

Goederen worden verzonden op reguliere werkdagen, van maandag tot en met vrijdag. Houd er rekening mee dat de volgende verzendkosten exclusief importkosten zijn die mogelijk verschuldigd zijn wanneer het pakket het land van bestemming bereikt. Tijdens uitverkoop en feestdagen kan de levertijd iets langer zijn. We bieden af ​​en toe gratis leveringen aan voor alle bestellingen, wat duidelijk op onze website wordt vermeld. Houd er rekening mee dat campagnes voor gratis levering worden geactiveerd bij uw bestelling op de betaalpagina.

AFLEVERING STATUS

Wanneer uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u via e-mail een trackingnummer waarmee u uw bestelling kunt volgen. Zo wordt u niet verrast door kosten die u niet had verwacht.

RETOURNEREN

Uw bij La bonita gekochte artikelen kunt u in de meeste gevallen binnen 14 dagen na ontvangst van de verzending retourneren. Gedurende deze periode kunt u het product uitproberen en bekijken, net zoals u dat zou doen wanneer u iets in een fysieke winkel zou kopen. Het product moet in dezelfde staat verkeren als waarin u het ontvangt en op geen enkele manier beschadigd zijn. U mag het product uit de verpakking halen, tenzij de verpakking verzegeld is.

Als u besluit de artikelen te retourneren, moet u ons dit laten weten door het retourformulier in te vullen die bij uw levering is bijgesloten. U kunt uw zending sturen naar: La Bonita , Middelwaard 74, 2716 CW Zoetermeer

Het verwerken van uw retour

Nadat wij uw retourzending hebben ontvangen, inspecteren wij de geretourneerde artikelen en beginnen wij met het verwerken van uw retour. Na goedkeuring krijgt U een tegoedbon van Uw aankoopbedrag die U kunt besteden op labonitaonline.com

Beschadigd tijdens transport – Defecte producten

Indien het product beschadigd is of niet overeenkomt met hoe het product op www.labonitaonline.com werd gepresenteerd, heeft u het recht een claim in te dienen.

CLAIM INDIENEN

Neem contact op met info@labonitaonline.com zodra u het defect ontdekt. Wij proberen eerst te kijken of het mogelijk is het defect te herstellen of te verhelpen. Indien dit niet mogelijk is, zullen wij het product vervangen. Als we het product niet kunnen vervangen of de fout niet kunnen verhelpen, zullen we het geld terugbetalen. Als u een foto van de schade/fout kunt meesturen, versnelt dit het proces. Wanneer wij het product hebben ontvangen en de claim hebben goedgekeurd, wordt u hiervan op de hoogte gesteld en wordt een nieuw product samen met een vergoeding voor de retourverzendkosten naar u verzonden, of betalen wij u het product en de retourverzendkosten terug.